云栖大会后，新零售，无人零售兴起。阿里，腾讯，京东，网易等巨头纷纷布局，也有不少创业公司入局，抢夺市场。无人零售让消费更方便快捷，更智能化。

在2017年“无人零售元年”里，出现了很多无人零售业态，如无人便利店、无人货架，无人超市等，也大大地吸引了资本的注意。虽然2018年初市场开始慢慢变冷，但是，无人零售成为零售业趋势的步伐是无法被阻挡的，目前，无人便利品牌“在楼下”完成千万级美元A+轮融资，本轮融资由IDG资本、创新工场联合领投，元璟资本跟投。去年12月，“在楼下”曾宣布，在三个月内完成总额过亿的三轮融资，投资方包括IDG、元璟资本、九合创投和山行资本。

无人零售为什么能成为零售业的趋势？第一，对于消费者来说，无人零售购物方式比传统零售更方便快捷，更智能；第二，对商家来说，随着无人零售技术的不断成熟，无人零售在给消费者提供更好的消费体验的同时，还能降低运营成本，并且在低流量地方，比如里面也可布局，抢占无人零售即意味着抢占更多的市场，能给商家带来更好的收益。

就拿无人收货柜举例子。只需要将支付宝打开，扫一扫上面的二维码即可开门。（图1-1）

 
图1-1

当然，首次使用会先自动跳出开通支付页面，开通后以后直接用即可。（图1-2）

当然，能实现“拿完就走”，还能把钱自己付了，离不开NFC。商家事先会在物品上贴上NFC标签，NFC标签里的NFC芯片由上海飞聚微电子有限公司设计生产，能被无人售货柜系统扫描识别。

当柜门关上以后，系统会重新读取产品的NFC芯片信息，根据NFC标签的数量判断需要支付的钱款数目，然后从客户支付宝自动扣除。上面所说的操作是消费者的便利性。

对商家而言，这么一个柜子，占地小，不管是热闹的商圈，还是人流量少的社区里、楼下，均可放置。和弄一个门面相比，租金极低，而且一个人可以管理一片区域。成本自然就降下去了。

一个商家和消费者共赢的模式，成为趋势是必然的！